Benötigen Sie Hilfe?

WIZBII-Berater

• Sind die WIZBII-Berater Roboter?

  Nein – bei WIZBII arbeiten echte Menschen.
  Unser Team besteht aus qualifizierten Beraterinnen und Beratern, die täglich Ihre Anträge einreichen und den Prozess begleiten. Sie sind von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr, für Sie erreichbar.
  
  Zögern Sie nicht, Ihre Ansprechperson zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen.
  
  Die positiven Bewertungen auf Trustpilot zeigen: Unser Team ist engagiert und zuverlässig – für eine reibungslose Abwicklung Ihrer finanziellen Hilfen.

• Wie lange dauert es, bis ich meine Hilfen erhalte?

  Wichtiger Hinweis: Die Auszahlung der Hilfen erfolgt nicht durch WIZBII selbst, sondern durch die zuständigen deutschen Behörden (z. B. Familienkasse, BAföG-Amt, Jobcenter usw.).
  Die Bearbeitungsdauer hängt von der jeweiligen Behörde ab. In der Regel dauert es etwa einen Monat, bis ein Antrag bearbeitet und bewilligt wurde.
  
  Bitte beachten Sie: Manche Behörden benötigen mehr Zeit. Zögern Sie nicht, unser Team zu kontaktieren, wenn Sie weitere Informationen oder Unterstützung wünschen.

• Ich möchte meine Hilfen erhalten – wer übernimmt die Bearbeitung meiner administrativen Schritte?

  Sobald Sie Ihre Simulation abgeschlossen haben und Anspruch auf finanzielle Hilfen besteht, werden Sie von einer Beraterin oder einem Berater persönlich begleitet.
  Diese Person hilft Ihnen dabei, alle notwendigen Unterlagen zusammenzustellen und übernimmt mit Ihnen gemeinsam die administrativen Schritte.
  
  Ihre Beraterin wird Sie kontaktieren, um weitere Informationen einzuholen und Ihnen alle wichtigen Details mitzuteilen.
  
  Bei Fragen zögern Sie nicht, eine SMS zu senden oder direkt anzurufen. Ihre Ansprechperson steht Ihnen zur Seite und informiert Sie über den aktuellen Stand Ihres Antrags.
  
  Tipp: Achten Sie darauf, dass Ihre Simulation vollständig abgeschlossen ist – erst dann kann die individuelle Begleitung starten.

• Ist der Service von WIZBII kostenlos?

  Ja, die Nutzung von WIZBII ist vollständig kostenlos.
  Wir haben intensiv daran gearbeitet, Ihnen in nur wenigen Minuten einen klaren Überblick über alle verfügbaren finanziellen Hilfen zu bieten.
  
  Unser kostenloser Online-Simulator hilft Ihnen dabei, schnell und einfach herauszufinden, auf welche staatlichen Unterstützungen Sie basierend auf Ihrer 
  persönlichen Situation Anspruch haben – inklusive einer Schätzung der möglichen Beträge.